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服务承诺：

1. 怡美公司对所供设备提供一年免费保修服务，在保修期内，凡因我公司设计、制造、设备、材料、安装、调试等原因造成的设备损坏或故障，均由我公司予以免费维修或更换。保修期满后，仍提供终身的、优质的维修服务。
2. 提供预处理、反渗透主机及EDI装置系统清洗的技术服务。
3. 提供系统的终身技术指导、提供免费技术咨询及技术服务。
4. 每月主动追踪设备运行记录，监控系统运行状况，以便及时发现问题，保证系统长期安全、稳定的运行。
5. 对于客户要求，保证在24小时以内予以答复，如有必要，保证在规定时间内赶到用户现场予以服务。
6. 对公司所提供之产品，为客户提供相关MSDS、SGS、ROHS等报告。